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在小程序中提交的业务被驳回后怎么处理?

   日期:2022-04-02     作者:毕节市住房公积金管理中心    评论:0    
核心提示:在小程序中提交的业务被驳回后怎么处理?

毕节住房公积金小程序

有缴存职工咨询,在微信小程序办业务,点击提交后就杳无音讯了,是工作人员没有审核吗?审核时间是多久?我的业务到底办理成功了没有?小编这就给您安排上答案。


关于审核时间

我们的微信小程序和网厅提供24小时、节假日无休的服务,您可以在任何时间提交业务,但是由于工作时间和环境限制,我们只能在工作日审核办理,如果您是在节假日提交的业务,审核时间顺延,一到工作日我们就会及时给您办理,最迟于提交业务后的下一工作日审核完毕。


关于驳回业务

如果您提交的业务有不符合规定或资料不齐全等情况,我们会驳回并备注清楚驳回的原因和注意事项,需要您修改后再次提交,业务办理进度请您在“我的业务”中查看。驳回业务的同时,我们会通过12329短信平台发送短信提示您办理的业务被驳回,请及时登录线上渠道查看并处理。

操作如下:

1.登录小程序,进入主界面,点击“我的业务”,在“待处理业务”中找到相应被驳回的业务,点击“详情”查看。


毕节住房公积金小程序

2.点击“审核信息”栏右边的下拉箭头查看审核信息,点击如图所示的“意见”。


毕节住房公积金小程序

3.查看审核意见,根据提示选择修改或删除。


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